Je suis en vacance ici j ai eux un petit problme Donc je suis passez l agence tres bon conseilles tres gentil l coute merci monsieur Valentin Martinez
Aucun professionnalisme, les conseillers de cette banque ont eu leur diplome dans une pochette surprise, surtout Christelle Tafin. Un conseil : fuyez le plus loin possible d'elle et de cette banque !! Ne rponds presque jamais aux mails ni au tlphone, et quand elle le fait c'est dj trop tard ou la rponse est compltement ct de la plaque (et oui en plus de ne pas y rpondre elle ne les lit pas...) Cela fait plus d'un mois que je lui rclame un remboursement d'un prlvement que la banque a fait par erreur. Silence radio... impossible de mettre en place quoi que ce soit (virement, changement de carte ou d'adresse... rien de ces choses pourtant simples ne sont faites)Cela faisait 15 ans que j'tais la Caisse d'pargne, je suis entrain de changer de banque...c'est la libration
pour rcuprer votre argent c'est une catastrophe, j'ai envoy un RAR pour fermer un livret jeune de mon fils ainsi que mon livret A avec une somme drisoire dessus depuis le 22/06/16 a ce jour le 20/07/16 j'attends encore. Impossible de les joindre au tlphone (tous nos conseills sont occups) et cela tous les jours. Franchement vous etes plus rapide pour ouvrire un compte ou pour mettre des agios il serait temps que vous soyez un peut plus efficace avec notre argent. Lamentable........... avec un peut de chance je l'aurait pour Nol qui sais !!!!!!!
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